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当您在办理400电话的时,发现被骗,不要着急,我们来帮您!
更新时间:2013-12-19

  首要我们要清楚的是,400电话并不是某一个公司能做出来的产品,它属于运营商(联通、电信、移动),那么如果您在办理400电话过程中或办理后发现上当受骗了,那么欺诈您的,必然是代理商,再准确的说,是代理商下面的分销商,首先,他们根本就不是正规的联通、电信、移动的授权代理商,而是代理商下面的分销商而已,正规代理商是绝不会为了求一点利润而去欺诈用户的,一但被运营商查处,他们失去的将是代理权限,将是成千上万的续费用户的被收回。

         而分销商,有一些分销商,他们素质低下,道德品质低下,唯利是图,没有信仰,认为钱是评判成功失败的标准,在市场上他们的出现,导致了400电话行业的混乱,也导致了企业用户在办理400电话过程中的诈骗不断,后期投诉案件数字不断上升。

         遇见办理400电话诈骗行为,无论您是已经办理还是正在办理,请您知晓以下几种维权途径!

          A- 拨打12315,工商投诉维权热线。

          B- 拨打12300,工信部投诉热线。

          C- 拨打110报警

          D- http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/  工业和信息化部电信用户申诉受理中心


办理400电话过程中,那些是诈骗行为呢?我们将其中典型案例展示如下:

(也希望用户能给我们提供线索,帮助到其他正在办理400电话的企业)

骗术一,包年骗局

这是最老套的骗局,给用户说,多少钱,一年内包了,随便打。无论是在百度百科还是各种报道中,都对这种低级骗术有了详细的揭秘。

骗术二,资费骗局

这是最不容易被察觉,也是最容易让用户上当的骗术。而且推陈出新,各种花样。

例如:存8000送8000,年套餐,各位,他所谓送您的8000,只是一个资费欺骗,因为他们无论如何也会保证您这一年,花不到8000的话费,这样他们就也不用送您8000。如果用户您知道呼叫可以被设置受限,可以被设置限定转接号码数字,可以设置接听时段,您就会知道其中的猫腻,而您为什么不知道这些,因为他们不会告诉你,每个400电话都有一个用户管理后台,可以看到该号码的实际消费情况,套餐价格,每个来电时长,扣费情况,自己设置转接的号码和个数,还有很多的附加功能。

如果没有这个用户管理后台,一切资费骗局都可以成立,因为用户您,根本不会知道自己的400电话账户到底存了多少话费,每分钟资费到底是多少,接听了多少电话,扣了多少费!骗子可以为所欲为,一般用户发现自己被坑,都是在要到一年时,当需要续费的时候,才发现自己被骗。

管理后台展示:http://www.400ring.cn/newsV.php?nid=180

骗术三,冒充联通、电信、移动

骗子最怕人不相信他,他们要骗人就要把先骗过自己,他们一般都是打着联通、电信、移动的招牌出来行骗的,只要来给您办理400电话,或是推销400电话的人开口就说自己是联通的、电信的、移动的,就已经可以判定,这就是骗子了,因为400电话业务都是代理商在开发,运营商并没有直销服务,这些打着旗号的人,都是为了博得您的信任而已,为他们给您下套,化好妆。

骗术四,有管理后台,但是需要他们帮您管理

这是骗子的说辞而已,当发现用户知道了400电话都有一个管理后台的时候,他们就会说有呀,有后台,但是都是统一由我们的客服专业人员帮你管理的,这个时候,用户您请注意了,您可能已经被骗了,他们不敢给您管理后台,因为他们合同上给您写的是1毛,但是管理后台上其实是3毛,您看不到,只能受伤。

更多骗术收集中,用户您如遇资费陷阱骗局,可以给我们致电4007-028-058或网站留言,我们将帮您进行投诉维权。



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