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400电话办理网《观点》
更新时间:2012-06-26

 您现在正在浏览的网站,是索客科技(中国联通、电信、移动,三大运营商授权400电话核心服务商)在西南地区的400电话办理网,我们在成都、重庆、昆明、贵阳均设有分公司为整个西南地区的企业提供本地化服务,在过去的5年时间里,累积了近三千家企业客户,在中国联通一级代理商中,一直保持开号量全国前三,在服务质量和响应速度上长期排名第一,办理400电话选择索客,要的就是服务和品质,要的就是诚信。索客是一家有道德底线的,负责任的公司,从不做坑害消费者的事情,所以,也许我们不是行业里最会赚钱的企业,但是我们绝对是行业里口碑最好,用户发展最快的企业。同时,我们也是西南地区首家拥有电信增值业务经营许可证的400电话服务商,执证经营,正规发展,这就是索客,我们有我们的观点,本期观点来之客服部同事小周:

感知
作为一家提供商务通讯服务的公司,也许我们的产品更加虚拟化,更不容易感知。一个号码,在它诞生之前的阶段,往往更多地在于用户的偏好。商务人员根据您的要求,用专业技能把您的选择付诸实际。在这个几小时或几天的沟通——反馈——再沟通的循环中,最终帮您选择到符合企业需求的400电话号码和通讯功能。

理解
随着公司服务范围的不断扩大,服务业务逐渐增多。能够为您提供的产品选择性更大的同时,我们非常需要您的支持和理解。每项业务的服务范围、服务内容都各有区别。您购买了一项产品,不仅仅是它本身的功能,包括相关的增值服务,我们都会尽可能在服务范围内帮您解决。为您解决问题、解答疑问、响应需求,是每一个方法人的责任。

信任
经过了五年的洗礼,事实证明我们的品质是经得起市场考验。虽然仍有很多不足,但我们一直在改进。我们一直在探索服务新形式,来满足您的潜在需求,实现与您的零距离沟通。用服务赢得您的信任,也用服务为您创造价值。您的每一个意见和建议,都会是我们下一步改进的指南针。我们很重视您的反馈,因为那是一种信任,一种朋友式的情感交流。

“客户至上”的服务理念正逐渐渗透到我们的生活里,这既是一种“路遥知马力,日久见人心”的耐性,也是一种“以不变应万变”的胆略。正是这种胆略和“真诚”的服务宗旨造就了索客今日的业绩,赢得了无数个您的信任。我们期待不久的将来,我们的零距离服务能有更多的您来参与,您的满意是我们最大的愿望。

 

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