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2022-09-24
企业开通了400热线电话之后,只需要把原先的固话或者手机绑定在这个400电话号码上就可以使用,无需在安装其他的转接设备。绑定企业的多个电话之后。它会按照呼叫分配模式进行来分配通过拨打400热线过来的来电。
分配的方式由:
1、顺序方式,即对所有来话呼叫在所有设定的目的地号码中按照次序依次接通,这种方式下对所有的目的地号码是平均分配接通比例的;
2、指定比例方式,即对每一个预先设定的目的地号码规定接通的比例(整数百分比1%-),所有目的地的接通比例之和必须等于。
3、随机方式,即每次呼入都随机接入预先设定的目的码。企业可以根据自己的需求进行去设置。
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